采用人本主义咨询技术的聋生情绪问题辅导报告(2)
咨询师：(点点头，表示理解，并鼓励来访者自由表达出和问题有关的情况和情感。)
来访者：刘××睡在我的上铺……(咨询师面带微笑倾听，表达出对来访者的无条件积极关注。)
咨询师：嗯，我知道，我与人吵架的时候，没人陪我玩的时候，我和你有一样的感受。(咨询师自我暴露。)
来访者：(点点头。)
咨询师：现在请你画一幅“我和我的同学”的画，可以吗？(聋校的学生大多数有一定的基础画功。)
来访者表示同意，低头在画板上开始画画。她一共画了两幅画：一幅画上，两个女生瞪着眼睛，呲着牙，叉着腰互望着；另一幅画上，一群小孩在一个封闭的院子里三三两两地玩着，只有一个小女孩站在一旁观望。
咨询师：嗯，你的画真不错!(无条件积极关注。)
, 百拇医药
来访者：(沉默，没有对咨询师的表扬予以反馈。)
咨询师：现在我们来做一些选择题，你觉得是写你自己的，你就在答案后面打“√”，好吗？
来访者：好。(在来访者填量表时，咨询师帮助来访者理解EPQ和SAS两个量表各个项目的含义。)
(二)心理帮助阶段
在此阶段，咨询师在专注倾听的基础上，无条件接纳来访者的情感，同时及时给予澄清，让来访者逐渐增加对自己的理解和领悟。此外，让她掌握一些放松技术，调节和疏导不良情绪。
1.感受自己的身体(第二次咨询)
进一步加强咨询关系，让来访者掌握一些放松技巧，在练习放松技巧的同时，表达身体感受，对自我进行初步的探索。
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首先，让来访者跟着咨询师的示范做身体放松练习。
手掌：握紧拳头，然后再慢慢地打开。
手臂：弯曲手肘，直到手掌可以碰到肩膀为止，接着让手臂恢复到自然放松的位置上。
腿部：用力把脚趾朝下弯曲，然后让脚趾恢复到放松位置。
脸部：咬紧牙齿，然后放松；紧皱鼻子，然后放松；紧闭双眼，然后放松。
呼吸：深度吸气，然后慢慢呼出，重复一次。
然后，咨询师和来访者共同探索身体感受。
咨询师：感觉如何？
来访者：(看着咨询师，没有回答。)
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咨询师：做完练习后，有没有觉得身体很舒服？
来访者：(点点头，继续做了握拳头、弯曲手肘、吸气的动作。)这个难受，然后就很舒服。
咨询师：很好，你很聪明，你能再练习一遍吗？
来访者：(点点头，开始做放松练习。)
咨询师：握拳头、深吸气、弯曲手肘使我们身体不舒服，是不是？
来访者：(点点头)
咨询师：嗯，很好。你还感觉到了什么？
来访者：呼吸快了，心跳加快了。
咨询师：舒服吗？
, 百拇医药 来访者：不舒服。
咨询师：放松后，舒服吗？
来访者：是。
咨询师：回去后，每天早晚做这个练习，可以吗？
来访者：可以。
咨询师：在这个册子上，把自己每天的练习情况记录下来。
来访者：(点点头。)
咨询师把一些表情图片和记有日期的本子交给来访者。
2.感受自己的情绪(第三次咨询)
反馈咨询作业，来访者能够熟练地做放松练习。之后，让来访者在某情绪状态下探索自己的感受，充分分析当下的身体感受，充分觉察该情绪的存在，熟悉并理解该情绪。
, 百拇医药
咨询师：你的作业做得非常好。
来访者：(笑了笑。)
咨询师：你现在心情如何？
来访者：会生气，没人和我玩，同学很坏，我恨他们。
咨询师：你感到很“恨”，是因为没有同学陪你玩，是吗？
来访者：(点点头。)
咨询师：(笑了笑，点点头)“恨”是什么？(开放式提问帮助来访者接纳、承认和澄清与问题有关的情绪和情感，使当事人能够认识到自己拥有消极情绪，并将其接纳为自己的一部分，而不是将它们投射到他人身上或隐藏在防御机制之下。)
来访者：(望着咨询师，没有回答。)
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咨询师拿出分别代表愉悦、兴奋、愤怒、焦虑、惊恐、憧憬、烦恼、不理睬等的表情图片，让她选一个图片代表“恨”。她选择了愤怒和不理睬的表情图。
咨询师：喔，“恨”是生气，“恨”是不理睬人，对吗？
来访者：(点点头，表示同意。)
咨询师：什么时候你会生气？
来访者：刘××向老师告状说我借钱上网，不还她钱，我那时没钱。
咨询师：你觉得你不是不还钱，只是没有钱，等有钱了，就还给她，是吗？(澄清。)
来访者：是的。
咨询师：(点点头，表示理解，并示意继续说下去。)
, 百拇医药
来访者：我就不想理她，她也不理我。别的同学也和我吵架，我就一直生气和烦。
咨询师：和同学吵架时，很生气，之后，同学不和你玩了，你觉得很烦，觉得同学都是坏人？
来访者：(点点头。)
咨询师：哦，同学会有好的时候吗？(当来访者的消极情绪已经完全表达出来后，咨询师引导来访者表达一些能促其成长的积极情感。一般来说，随着消极情绪的表达完毕，人有隐约的、微小的表达积极情感的冲动，咨询师应该抓住这样的关键时刻。)
来访者：有时，刘××也挺好的，她会教我做作业。(这是来访者第一次表达积极的情感。)
咨询师：嗯，很好，现在我们再来谈一谈“生气”。生气时，心里难过吗？
来访者：嗯，心“鼓”起来了。
咨询师：嗯，说得好!它让你那么难受，又没了朋友，生气好不好？, 百拇医药(罗小玲)
来访者：刘××睡在我的上铺……(咨询师面带微笑倾听，表达出对来访者的无条件积极关注。)
咨询师：嗯，我知道，我与人吵架的时候，没人陪我玩的时候，我和你有一样的感受。(咨询师自我暴露。)
来访者：(点点头。)
咨询师：现在请你画一幅“我和我的同学”的画，可以吗？(聋校的学生大多数有一定的基础画功。)
来访者表示同意，低头在画板上开始画画。她一共画了两幅画：一幅画上，两个女生瞪着眼睛，呲着牙，叉着腰互望着；另一幅画上，一群小孩在一个封闭的院子里三三两两地玩着，只有一个小女孩站在一旁观望。
咨询师：嗯，你的画真不错!(无条件积极关注。)
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来访者：(沉默，没有对咨询师的表扬予以反馈。)
咨询师：现在我们来做一些选择题，你觉得是写你自己的，你就在答案后面打“√”，好吗？
来访者：好。(在来访者填量表时，咨询师帮助来访者理解EPQ和SAS两个量表各个项目的含义。)
(二)心理帮助阶段
在此阶段，咨询师在专注倾听的基础上，无条件接纳来访者的情感，同时及时给予澄清，让来访者逐渐增加对自己的理解和领悟。此外，让她掌握一些放松技术，调节和疏导不良情绪。
1.感受自己的身体(第二次咨询)
进一步加强咨询关系，让来访者掌握一些放松技巧，在练习放松技巧的同时，表达身体感受，对自我进行初步的探索。
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首先，让来访者跟着咨询师的示范做身体放松练习。
手掌：握紧拳头，然后再慢慢地打开。
手臂：弯曲手肘，直到手掌可以碰到肩膀为止，接着让手臂恢复到自然放松的位置上。
腿部：用力把脚趾朝下弯曲，然后让脚趾恢复到放松位置。
脸部：咬紧牙齿，然后放松；紧皱鼻子，然后放松；紧闭双眼，然后放松。
呼吸：深度吸气，然后慢慢呼出，重复一次。
然后，咨询师和来访者共同探索身体感受。
咨询师：感觉如何？
来访者：(看着咨询师，没有回答。)
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咨询师：做完练习后，有没有觉得身体很舒服？
来访者：(点点头，继续做了握拳头、弯曲手肘、吸气的动作。)这个难受，然后就很舒服。
咨询师：很好，你很聪明，你能再练习一遍吗？
来访者：(点点头，开始做放松练习。)
咨询师：握拳头、深吸气、弯曲手肘使我们身体不舒服，是不是？
来访者：(点点头)
咨询师：嗯，很好。你还感觉到了什么？
来访者：呼吸快了，心跳加快了。
咨询师：舒服吗？
, 百拇医药 来访者：不舒服。
咨询师：放松后，舒服吗？
来访者：是。
咨询师：回去后，每天早晚做这个练习，可以吗？
来访者：可以。
咨询师：在这个册子上，把自己每天的练习情况记录下来。
来访者：(点点头。)
咨询师把一些表情图片和记有日期的本子交给来访者。
2.感受自己的情绪(第三次咨询)
反馈咨询作业，来访者能够熟练地做放松练习。之后，让来访者在某情绪状态下探索自己的感受，充分分析当下的身体感受，充分觉察该情绪的存在，熟悉并理解该情绪。
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咨询师：你的作业做得非常好。
来访者：(笑了笑。)
咨询师：你现在心情如何？
来访者：会生气，没人和我玩，同学很坏，我恨他们。
咨询师：你感到很“恨”，是因为没有同学陪你玩，是吗？
来访者：(点点头。)
咨询师：(笑了笑，点点头)“恨”是什么？(开放式提问帮助来访者接纳、承认和澄清与问题有关的情绪和情感，使当事人能够认识到自己拥有消极情绪，并将其接纳为自己的一部分，而不是将它们投射到他人身上或隐藏在防御机制之下。)
来访者：(望着咨询师，没有回答。)
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咨询师拿出分别代表愉悦、兴奋、愤怒、焦虑、惊恐、憧憬、烦恼、不理睬等的表情图片，让她选一个图片代表“恨”。她选择了愤怒和不理睬的表情图。
咨询师：喔，“恨”是生气，“恨”是不理睬人，对吗？
来访者：(点点头，表示同意。)
咨询师：什么时候你会生气？
来访者：刘××向老师告状说我借钱上网，不还她钱，我那时没钱。
咨询师：你觉得你不是不还钱，只是没有钱，等有钱了，就还给她，是吗？(澄清。)
来访者：是的。
咨询师：(点点头，表示理解，并示意继续说下去。)
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来访者：我就不想理她，她也不理我。别的同学也和我吵架，我就一直生气和烦。
咨询师：和同学吵架时，很生气，之后，同学不和你玩了，你觉得很烦，觉得同学都是坏人？
来访者：(点点头。)
咨询师：哦，同学会有好的时候吗？(当来访者的消极情绪已经完全表达出来后，咨询师引导来访者表达一些能促其成长的积极情感。一般来说，随着消极情绪的表达完毕，人有隐约的、微小的表达积极情感的冲动，咨询师应该抓住这样的关键时刻。)
来访者：有时，刘××也挺好的，她会教我做作业。(这是来访者第一次表达积极的情感。)
咨询师：嗯，很好，现在我们再来谈一谈“生气”。生气时，心里难过吗？
来访者：嗯，心“鼓”起来了。
咨询师：嗯，说得好!它让你那么难受，又没了朋友，生气好不好？, 百拇医药(罗小玲)
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